Dirección de Mercadeo y Comercial

Manual de vitrinismo

Recopila los lineamientos, normas y pautas establecidas para el adecuado manejo e intervención de las áreas comerciales y comunales de El Edén centro comercial. Estos lineamientos son de obligatorio cumplimiento para conservar la armonía del centro comercial.

¿Cómo puedo compartir contenido de mi marca en las redes sociales del CC?

Enviar comunicado formal a slcuervo@eledencc.com manifestando la razón por la cuál deseas adelantar este procedimiento.

La información debe ser enviada con al menos dos días de antelación
El texto no puede superar el 20% de todo el post.
Dimensiones: 1127 x 2008 px Vertical (Historias).
Video 750 x 1334 pixeles.
El centro comercial no realiza ajustes de diseño, tamaño o formato.
Todas las publicaciones van dentro de la caja de diseño y en conjunto con el logo del centro comercial.
En caso de requerir de una publicación URGENTE, indicarlos en el asunto del correo y de esta manera le daremos prioridad
El contenido religioso, político, étnico, sexual o con fines diferentes a lo comercial, no será publicado y por el contrario será vetado.
Toda la información por publicar debe llevar el visto bueno del área de markitectura y comunicaciones.
La responsabilidad de la información, vigencia, términos y condiciones es de la marca que hace la publicación.
El centro comercial se reserva el derecho de publicación si alguna de las condiciones antes descritas no se cumple.

¿Cómo puedo actualizar el logo de mi marca en sus canales de comunicación?

Enviando logo en vectores (AI o PDF editable) a slcuervo@eledencc.com (Sandy Lilian Cuervo, Coordinadora de Comunicaciones) y a rrozo@eledencc.com (Ricardo Rozo, Coordinador de Markitectura) y se procederá a la actualización de la marcas en las piezas y canales de información que correspondan.

¿Cómo puedo participar en las actividades que realiza el CC para los visitantes?

Enviando correo a marcaseleden@eledencc.com (Diana F. Barreto, Coordinadora de Marcas), nos pondremos en contacto y validaremos cómo integrar la marca a las actividades vigentes.

Quiero modificar la fachada de mi local ¿Qué debo hacer?

La marca debe presentar una solicitud formal del cambio de fachada a la coordinación de marcas de El Edén centro comercial indicando área que va a intervenir, incluyendo render o montaje de como va a ser el nuevo diseño de fachada, planos en donde se indiquen acabados y dimensiones. Si es una concesión, debe presentarse carta de autorización del dueño de la marca, la información será remitida a la Coordinación de Markitecture quien con base en los lineamientos internos dará la aprobación o retroalimentación para corregir los aspectos que no estén acordes con la estética del centro comercial.